{"id":451,"date":"2014-01-25T20:17:00","date_gmt":"2014-01-25T18:17:00","guid":{"rendered":"http:\/\/alejandroylla.com\/?p=451"},"modified":"2024-05-13T17:56:33","modified_gmt":"2024-05-13T15:56:33","slug":"direccion-por-objetivos-alineada-al-cuadro-de-mando-de-indicadores-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alejandroylla.com\/?p=451","title":{"rendered":"Direcci\u00f3n por Objetivos alineada al Cuadro de Mando de Indicadores"},"content":{"rendered":"\n<p>Muchas empresas han desarrollado, tradicionalmente desde el Departamento de Recursos Humanos, la Direcci\u00f3n por Objetivos (DPO). Resumi\u00e9ndolo mucho, se trata de definir objetivos \u2013tanto cuantitativos, como cualitativos- y asociarlos a una retribuci\u00f3n variable, en funci\u00f3n de la consecuci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta manera, se focalizan los esfuerzos de los Directivos y los Mandos Intermedios (raras veces las personas m\u00e1s operativas) en la consecuci\u00f3n de unos objetivos concretos, y, si la DPO est\u00e1 bien dise\u00f1ada e implementada, se logra un alineamiento de las personas con respecto a dichos objetivos. Otra cuesti\u00f3n ya muy diferente es que los objetivos de la DPO est\u00e9n alineados con los Objetivos Estrat\u00e9gicos de la compa\u00f1\u00eda, lo que significar\u00eda que \u2013adem\u00e1s- se conseguir\u00eda alinear a las personas (a los Directivos y Mandos Intermedios) con la Estrategia de la empresa. Lamentablemente, esto raras veces ocurre. Ya sea porque el proyecto es liderado por Recursos Humanos (que no siempre tiene la visi\u00f3n global), o porque los Objetivos Estrat\u00e9gicos no est\u00e1n definidos o no son expl\u00edcitos, s\u00f3lo existan Objetivos Estrat\u00e9gicos Financieros (que son necesarios, pero no suficientes), etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, hoy en d\u00eda, el dise\u00f1o y la implantaci\u00f3n de un Cuadro de Mando de Indicadores (CMI) no puede ser una opci\u00f3n para una empresa, sea del sector que sea. Todas las organizaciones, ya sean publicas o privadas, deber\u00edan disponer de un Cuadro de Mando de Indicadores con el objetivo de definir e implantar su Estrategia (ver el apartado sobre Cuadro de Mando de Indicadores en esta misma web). Esto significa que las empresas han de definir sus Objetivos Estrat\u00e9gicos, definir Indicadores Estrat\u00e9gicos que midan su consecuci\u00f3n y desplegar dichos Objetivos Estrat\u00e9gicos, por ejemplo a trav\u00e9s de los procesos, en Indicadores Operacionales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfDPO o CMI?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Llegados a este punto, lo que no tiene ning\u00fan sentido para una organizaci\u00f3n, es disponer, por un lado de la DPO y por otro lado de un Cuadro de Mando de Indicadores, ambos totalmente desvinculados y, en muchas ocasiones, incluso contradictorios. No tiene sentido que la organizaci\u00f3n luche por conseguir unos Objetivos Estrat\u00e9gicos y que los Directivos y Mandos Intermedios consigan un \u201cbonus\u201d en base a unos Objetivos diferentes, normalmente arrastrados hist\u00f3ricamente de a\u00f1os anteriores. Lo que \u201chumanamente\u201d y con toda probabilidad pasar\u00e1 es que los Directivos y Mandos Intermedios priorizar\u00e1n la consecuci\u00f3n de \u201csus\u201d Objetivos (DPO) frente a los Objetivos Estrat\u00e9gicos de la empresa. Esto, evidentemente, no le interesa a los accionistas\u2026<\/p>\n\n\n\n<p>En este contexto parece obvio que la DPO ha de revisarse y redise\u00f1arse para que est\u00e9 basada en el Cuadro de Mando de Indicadores. Ha de ser, por decirlo de alguna manera, un subconjunto de indicadores del Cuadro de Mando, con el objetivo de alinear a las personas con la Estrategia y \u2013al mismo tiempo- motivarlas para conseguir alcanzar los Objetivos que ha planteado la organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muchas empresas han desarrollado, tradicionalmente desde el Departamento de Recursos Humanos, la Direcci\u00f3n por Objetivos (DPO). 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