Hace unos días, escuché a una joven paciente decir algo que resume un cambio profundo en el mundo de la salud: “Quiero participar en mis decisiones, no solo recibir instrucciones.” Ese deseo ya no es anecdótico: es una demanda global. Según un reciente estudio del Edelman Trust Barometer, casi dos tercios de los pacientes se […]
Imagina entrar a Internet… y darte cuenta de que ya no hablas con humanos. Suena a ciencia ficción, pero los expertos comienzan a hablar de la “teoría del Internet muerto”. La idea: gran parte de lo que ves online —posts, comentarios, reseñas— ya no lo generan personas, sino bots e inteligencia artificial. Y con herramientas […]
Muchas organizaciones han intentado “hacerse ágiles” adoptando Scrum.Otras, avanzar hacia la Dirección por Procesos para romper silos y enfocarse en el cliente.A menudo se viven como transformaciones distintas…pero en realidad convergen en el mismo punto: el Estadio 3 de la Dirección por Procesos. El Estadio 3: cuando los procesos tienen poder realEn este estadio, la […]
En un entorno global donde la disrupción tecnológica y social es constante, los más competitivos no son los que reaccionan mejor, sino los que se anticipan. El World Economic Forum destaca cómo el foresight estratégico —anticipar tendencias y disrupciones para diseñar políticas y estrategias ágiles y resilientes— está transformando la competitividad de los países más […]
Hace poco, en una clase en ESADE, comentábamos cómo la inteligencia artificial está entrando con fuerza en todos los sectores… y alguien preguntó: “¿Y en sanidad? ¿No debería ser un ámbito especialmente humano?” La respuesta nos llevó a hablar de la Agentic AI, un tipo de inteligencia artificial que no solo genera información o recomendaciones, […]
