Los momentos WOW en la experiencia del cliente
La experiencia del cliente es más que solo cumplir expectativas; se trata de sorprender y crear momentos inolvidables. Estos “momentos Wow” son aquellos instantes inesperados que generan una conexión emocional profunda entre el cliente y la marca. Son los detalles que superan lo ordinario, transformando una interacción rutinaria en algo memorable. En un mercado cada […]
Written on September 15, 2025 | Posted in 01. Todos los artículos | Leave a comment
