Cómo mejorar la experiencia del cliente
Hace unas semanas tuve la ocasión de dar una breve conferencia en Cio inFood 2016, evento liderado por InfinityInner. El tema trató sobre “cómo mejorar la experiencia del cliente”, en este caso aplicado a retail y restauración. Como el tiempo para todos los ponentes fue muy limitado, decidí construir la presentación entorno a 9 reflexiones […]
Written on July 26, 2016 | Posted in 01. Todos los artículos,04. Satisfacción y Fidelización de los Clientes | Comments Off on Cómo mejorar la experiencia del cliente
